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Chiamata paziente e gestione degli allarmi La chiamata giusta.
Alla persona giusta.

OS Alarming fornisce allarmi sicuri e conformi alle norme come servizio in hosting dal data center OS Infrastructure: senza un proprio server di allarme in sede, gestito 24 ore su 24.

OS Alarming in usoOS ALARMING / QUANDO OGNI SECONDO CONTA · ESEMPIO APPLICATIVO / PISCINE COPERTE E ALL'APERTO
Funzioni e dettagli ↓Escalation a più livelli · Esercizio dalla Svizzera · Picchetto 24/7
Scenari applicativi

Allarmi affidabili per ogni emergenza

Dalla clinica all'impianto di produzione: OS Alarming copre gli scenari critici in cui contano i secondi.

01

Chiamata d'emergenza per pazienti e anziani

Sicurezza per cliniche, psichiatria, cure e assistenza: la richiesta di aiuto raggiunge in modo affidabile la persona giusta.

02

Allarmi tecnici

Gestione di guasti e incidenti: i guasti di sistema e gli allarmi tecnici vengono inoltrati in escalation in modo mirato e confermati.

03

Allarme silenzioso in caso di minaccia

Intuitivo e discreto: attivazione silenziosa per la protezione delle persone, quando ogni secondo conta.

04

Evacuazione in caso di emergenza

Protezione antincendio ed evacuazione: allarmi e annunci coordinati, affinché tutti siano al sicuro in tempo.

05

Protezione lavoratori isolati

Un salvavita in tasca: funzione uomo a terra e allarme di posizione per chi lavora da solo.

06

Comunicazione IT e di crisi

Comunicazione di crisi di livello superiore e incident management in caso di attacchi informatici, guasti dei sistemi IT ed emergenze mediche: le persone giuste sono subito informate.

OS ALARMING / PISCINE COPERTE E ALL'APERTO

In acqua.
Connessi quando conta.

Una chiamata d'emergenza a bordo vasca, un lavoro in solitaria all'esterno o una segnalazione dalla centrale tecnica: OS Alarming collega l'evento scatenante, la posizione e il team responsabile.

ESEMPIO APPLICATIVO

Una chiamata dal bordo vasca.

Una chiamata d'emergenza manuale raggiunge il team responsabile. La localizzazione indoor tramite beacon mostra l'area corrispondente sulla planimetria dell'edificio.

TIPO DI ALLARMEAllarme SOS manuale
  1. 01 / ATTIVAZIONEPulsante SOS / appSegnale da persona o impianto
  2. 02 / CONNECTORCollegato sul posto.ESPA · OPC · Modbus · contatti
  3. 03 / OS CLOUD CHDistribuire in modo mirato.Conferma · escalation · registro
  4. 04 / AL TEAMAllarme con posizione.Dispositivi robusti e app di allarme
Chiamata d'emergenza per pazienti e anziani che arriva davvero a destinazione
Sanità

Chiamata d'emergenza per pazienti e anziani che arriva davvero a destinazione

Un dispositivo di chiamata d'emergenza è sicuro quanto il sistema che lo sostiene. OS Alarming riunisce chiamata infermieristica, chiamata d'emergenza per il personale minacciato e localizzazione delle persone assistite in un unico hub di comunicazione, per cliniche, strutture psichiatriche, case di cura e case per persone con demenza.

  • Ricezione e conferma sicure di ogni chiamata
  • Informazioni multimediali aggiuntive: messaggio vocale, video, localizzazione
  • Recapito sul dispositivo con cui il personale infermieristico sta lavorando
  • Interazione con OS Panel e OS Board al letto del paziente
Protezione lavoratori isolati: mai lasciati soli
Protezione delle persone

Protezione lavoratori isolati: mai lasciati soli

Una caduta, un infarto, un incidente alla macchina: chi lavora da solo ha bisogno di una protezione particolare (e la SUVA la richiede). OS Alarming trasforma lo smartphone in un dispositivo di sicurezza: sensori di posizione e di immobilità rilevano la capacità di agire e, in caso di emergenza, attivano l'allarme automaticamente.

  • Funzione uomo a terra e allarmi involontari
  • Life check: monitoraggio dei dispositivi lato server
  • Chiamata d'emergenza manuale con pulsante dedicato, vivavoce
  • Localizzazione tramite GPS, beacon e Wi-Fi
Allarmi tecnici e gestione dei guasti
Industria e tecnica

Allarmi tecnici e gestione dei guasti

Anche un piccolo guasto può avere grandi conseguenze finanziarie. OS Alarming monitora in tempo reale impianti di produzione, sistemi di controllo e automazione degli edifici e trasmette gli allarmi in modo completamente automatico alla cerchia di persone predefinita: l'intero percorso, dall'attivazione alla risoluzione, viene monitorato e documentato.

  • Monitoraggio watchdog di tutte le interfacce, 24 ore su 24
  • Numerose interfacce verso l'infrastruttura esistente
  • Escalation fino alla conferma dell'allarme
  • Registrazione completa per verifiche e audit
Flusso

Gestione dell'escalation a più livelli

Affinché in caso di emergenza venga avviata la misura giusta, in modo tracciabile e senza lacune.

01

Attivare

Manualmente o automaticamente: da pulsante d'emergenza, sensore, impianto o interfaccia.

02

Recapitare

In modo mirato alla persona giusta, sul dispositivo con cui sta lavorando.

03

Escalare

Nessuna conferma? Escalation a più livelli verso il livello successivo, finché qualcuno reagisce.

04

Documentare

L'intero flusso viene registrato: per verifiche, audit e ottimizzazione.

Canali e dispositivi

Gli allarmi arrivano dove si lavora

Qualunque dispositivo usi il suo team, OS Alarming recapita l'allarme in modo affidabile.

App per smartphoneTelefono DECTPagerClient desktopMS TeamsSMS e chiamata vocaleE-mailOS Panel al letto
Tecnologia

Tecnologia di allarme collaudata

Per OS Alarming utilizziamo soluzioni di allarme di Novalink e Ascom. Scegliamo insieme a lei la tecnologia più adatta, in funzione dei sistemi esistenti e dei processi del suo team.

Novalink

Allarmi con Novalink: integrati nel suo ambiente e seguiti da Neutronix.

Ascom

Allarmi con Ascom: integrati nel suo ambiente e seguiti da Neutronix.

CONNECTOR-IO / COLLEGARE LE INTERFACCE

connector-io: l'hub di integrazione

Il gateway di protocollo leggero collega impianto di rivelazione incendi, sistema di gestione dell'edificio, macchine e sistemi di terzi al suo sistema di allarme. I flussi di dati vengono configurati come pipeline: con buffer, monitorati e registrati senza lacune.

INPUT→TRANSFORM→BUFFER→OUTPUT
01

Pipeline invece di sviluppi su misura

Input → Transform → Buffer → Output: flussi di dati configurati in pochi minuti, quanti se ne vogliono in parallelo, con buffer dei messaggi affinché in caso di guasto nulla vada perso.

02

Parla la lingua dei suoi impianti

MQTT, HTTP/REST, OPC UA, Ascom OAP, e-mail e novaalert: impiantistica dell'edificio, tecnologia medica e server di allarme collegati in modo pulito, senza software su misura.

03

Verificabile in ogni momento

Health check per ogni pipeline, monitoraggio ping attivo, log in tempo reale e statistiche di lungo periodo: lo stato di ogni flusso di dati è trasparente e documentabile.

connector-io funziona on-premise nella sua rete oppure in hosting dal data center OS-I. Su richiesta pilota anche servizi cloud come piattaforme di allarme di massa tramite webhook: il controllo su percorsi di allarme e dati resta a lei, e ogni sistema di destinazione rimane sostituibile.

IL MODELLO GIUSTO

Su misura per la sua struttura

01

Basic

Per strutture di piccole dimensioni

  • Server di allarme cloud
  • Canali standard
  • Supporto in orario d'ufficio
02

Care

Per ospedali e case di cura

  • Tutto di Basic
  • Allarmi multicanale
  • Integrazione con OS Board
  • Picchetto 24/7
03

Critical

Business critical

  • Tutto di Care
  • Ridondanza completa
  • Escalation personalizzata
  • SLA Gold

Fornitura sempre specifica per progetto: offerte su misura, senza carrello.

ESEMPIO DI INTEGRAZIONE / TELEVIC AQURA

Anche l'impiantistica
parla con il team.

Nell'architettura AQURA, OS Alarming può mettere a disposizione segnalazioni provenienti da sistemi di terzi. OS Board le collega agli altri processi della struttura.

01

Integrare le fonti tecniche.

Le segnalazioni di impianto di rivelazione incendi, impiantistica dell'edificio e sistemi di controllo vengono trasmesse a OS Board insieme alla loro posizione.

02

App, ticket o entrambi.

In base alla configurazione del progetto, OS Board inoltra la pratica ad AQURA e/o al sistema di ticketing. Responsabilità, priorità ed escalation vengono definite di conseguenza.

03

Riunire i riscontri.

Le conferme da app e ticket rendono visibile lo stato di avanzamento sul Board e sul display di corridoio. I timestamp possono essere analizzati in OS Logging.

Scopra l'interazione con AQURA
INSIEME ANCORA PIÙ FORTI

Le connessioni giuste.

OS Board

OS Board

La piattaforma dati centrale

OS Telefonia

OS Telefonia

Comunicare senza confini di sede

OS Infrastructure

OS Infrastructure

Le fondamenta svizzere

OS Alarming

Chiamata paziente e gestione degli allarmi

OS Alarming fornisce allarmi sicuri e conformi alle norme come servizio in hosting dal data center OS Infrastructure: senza un proprio server di allarme in sede, gestito 24 ore su 24. Sicurezza per cliniche, psichiatria, cure e assistenza: la richiesta di aiuto raggiunge in modo affidabile la persona giusta. Gestione di guasti e incidenti: i guasti di sistema e gli allarmi tecnici vengono inoltrati in escalation in modo mirato e confermati. Per l’impiego in ospedale, funzioni, responsabilità e interfacce vengono definite in base ai sistemi esistenti. Neutronix offre consulenza e integrazione. Insieme individuiamo i componenti adatti ai vostri processi e il loro collegamento con la famiglia di prodotti OS Board.

Domande pratiche

A cosa serve OS Alarming?

OS Alarming fornisce allarmi sicuri e conformi alle norme come servizio in hosting dal data center OS Infrastructure: senza un proprio server di allarme in sede, gestito 24 ore su 24.

Come si pianifica l’impiego con i sistemi esistenti?

Per l’impiego in ospedale, funzioni, responsabilità e interfacce vengono definite in base ai sistemi esistenti. Neutronix offre consulenza e integrazione. Insieme individuiamo i componenti adatti ai vostri processi e il loro collegamento con la famiglia di prodotti OS Board.

Come possiamo discutere il progetto?

Contattate Neutronix per discutere le vostre esigenze. Il modulo consente di richiedere una demo o un colloquio di consulenza.

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