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Cuando cada segundo cuenta La llamada correcta.
A la persona adecuada.

OS Alarming ofrece alertas seguras y conformes a las normas como servicio alojado desde el centro de datos OS Infrastructure: sin servidor de alarmas propio en sus instalaciones y operado las 24 horas.

OS Alarming en usoOS ALARMING / CUANDO CADA SEGUNDO CUENTA · EJEMPLO DE APLICACIÓN / PISCINAS CUBIERTAS Y AL AIRE LIBRE
Funciones y detalles ↓Escalado en varios niveles · Operado desde Suiza · Servicio de guardia 24/7
Escenarios de aplicación

Alertas fiables para cualquier emergencia

De la clínica a la planta de producción: OS Alarming cubre los escenarios críticos en los que cuentan los segundos.

01

Llamada de emergencia de pacientes y personas mayores

Seguridad para clínicas, psiquiatría, cuidados y atención asistencial: la llamada de socorro llega de forma fiable a la persona adecuada.

02

Alertas técnicas

Gestión de averías e incidencias: los fallos del sistema y las alarmas técnicas se escalan y se confirman de forma específica.

03

Alarma silenciosa ante amenazas

Intuitiva y discreta: activación discreta para la protección de personas cuando cada segundo cuenta.

04

Evacuación en caso de emergencia

Protección contra incendios y evacuación: alertas y avisos coordinados para que todos lleguen a tiempo a un lugar seguro.

05

Protección del trabajador aislado

Un salvavidas en el bolsillo: alarma de hombre muerto y de inclinación para el personal que trabaja solo.

06

Comunicación de TI y de crisis

Comunicación de crisis global y gestión de incidencias ante ciberataques, caídas de sistemas informáticos y emergencias médicas: las personas adecuadas están informadas de inmediato.

OS ALARMING / PISCINAS CUBIERTAS Y AL AIRE LIBRE

Junto al agua.
Conectados cuando importa.

Una llamada de emergencia en el borde de la piscina, trabajo en solitario en el exterior o un aviso desde la sala técnica: OS Alarming conecta el origen de la alarma, la ubicación y el equipo responsable.

EJEMPLO DE APLICACIÓN

Una llamada desde el borde de la piscina.

Una llamada de emergencia manual llega al equipo responsable. La localización en interiores mediante balizas muestra la zona asignada en el plano del edificio.

TIPO DE ALARMAAlarma SOS manual
  1. 01 / ACTIVACIÓNBotón SOS / appSeñal de persona o de instalación
  2. 02 / CONNECTORConectado in situ.ESPA · OPC · Modbus · contactos
  3. 03 / OS CLOUD CHDistribución específica.Confirmación · escalado · registro
  4. 04 / EN EL EQUIPOAlarma con ubicación.Dispositivos robustos y app de alarmas
Llamada de emergencia de pacientes y personas mayores que realmente llega
Sector sanitario

Llamada de emergencia de pacientes y personas mayores que realmente llega

Un dispositivo de llamada de emergencia solo es tan seguro como el sistema que lo respalda. OS Alarming reúne la llamada de enfermería, la llamada de emergencia del personal amenazado y la localización de las personas atendidas en un único hub de comunicación: para clínicas, centros psiquiátricos, residencias y centros para personas con demencia.

  • Recepción y confirmación seguras de cada llamada
  • Información multimedia adicional: mensaje de voz, vídeo, localización
  • Entrega en el dispositivo con el que el personal de enfermería trabaja en ese momento
  • Interacción con OS Panel y OS Board junto a la cama del paciente
Protección del trabajador aislado: nunca solo
Protección de personas

Protección del trabajador aislado: nunca solo

Una caída, un infarto, un accidente en una máquina: quien trabaja solo necesita una protección especial (y la SUVA la exige). OS Alarming convierte el smartphone en un dispositivo de seguridad: los sensores de posición y de inmovilidad detectan si la persona puede seguir trabajando y activan la alarma automáticamente en caso de emergencia.

  • Función de hombre muerto y alarmas involuntarias (automáticas)
  • Life check: supervisión de dispositivos desde el servidor
  • Llamada de emergencia manual mediante botón, manos libres
  • Localización mediante GPS, balizas y wifi
Alarma técnica y gestión de averías
Industria y técnica

Alarma técnica y gestión de averías

Incluso una pequeña avería puede tener grandes consecuencias económicas. OS Alarming supervisa en tiempo real plantas de producción, sistemas de control y automatización de edificios, y transmite las alarmas de forma totalmente automática al grupo de personas predefinido: todo el recorrido, desde la activación hasta la resolución, se supervisa y documenta.

  • Supervisión watchdog de todas las interfaces, las 24 horas
  • Gran variedad de interfaces con la infraestructura existente
  • Escalado hasta que se confirma la alarma
  • Registro completo para acreditación y auditoría
Proceso

Gestión de escalado en varios niveles

Para que en caso de emergencia se tome la medida correcta, de forma trazable y completa.

01

Activar

De forma manual o automática: desde un botón de emergencia, un sensor, una instalación o una interfaz.

02

Entregar

De forma específica a la persona adecuada, en el dispositivo con el que trabaja en ese momento.

03

Escalar

¿Sin confirmación? Escalado en varios niveles al siguiente nivel hasta que alguien reacciona.

04

Documentar

Todo el proceso queda registrado: para acreditación, auditoría y optimización.

Canales y dispositivos

Las alarmas llegan allí donde se trabaja

Con independencia del dispositivo que utilice su equipo, OS Alarming entrega las alarmas de forma fiable.

App para smartphoneTeléfono DECTBuscapersonasCliente de escritorioMS TeamsSMS y llamada de vozCorreo electrónicoOS Panel junto a la cama
Tecnología

Tecnología de alertas probada

Para OS Alarming utilizamos soluciones de alertas de Novalink y Ascom. Elegimos con usted la tecnología adecuada, en función de los sistemas existentes y de los procesos de su equipo.

Novalink

Alertas con Novalink: integradas según su entorno y con el soporte de Neutronix.

Ascom

Alertas con Ascom: integradas según su entorno y con el soporte de Neutronix.

CONNECTOR-IO / CONECTAR INTERFACES

connector-io: el hub de integración

Esta pasarela de protocolos ligera conecta sistemas de detección de incendios, sistemas de gestión técnica del edificio, máquinas y sistemas de terceros con su gestión de alarmas. Los flujos de datos se configuran como pipelines: con búfer, supervisados y registrados sin lagunas.

INPUT→TRANSFORM→BUFFER→OUTPUT
01

Pipelines en lugar de desarrollos a medida

Input → Transform → Buffer → Output: flujos de datos configurados en minutos, tantos en paralelo como necesite, con búfer de mensajes para que no se pierda nada en caso de fallo.

02

Habla el idioma de sus instalaciones

MQTT, HTTP/REST, OPC UA, Ascom OAP, correo electrónico y novaalert: instalaciones técnicas del edificio, tecnología médica y servidores de alarmas conectados de forma limpia, sin software a medida.

03

Demostrable en todo momento

Comprobación de estado por pipeline, supervisión activa por ping, registros en directo y estadísticas a largo plazo: el estado de cada flujo de datos es transparente y verificable.

connector-io funciona on-premise en su red o alojado en el centro de datos OS-I. Si lo desea, también puede activar servicios en la nube, como plataformas de alertas masivas, mediante webhook: usted mantiene el control sobre las rutas de alarma y los datos, y cada sistema de destino sigue siendo intercambiable.

EL MODELO ADECUADO

Adaptado a su institución

01

Basic

Para instituciones más pequeñas

  • Servidor de alarmas en la nube
  • Canales estándar
  • Soporte en horario de oficina
02

Care

Para hospitales y residencias

  • Todo lo de Basic
  • Alertas multicanal
  • Conexión con OS Board
  • Servicio de guardia 24/7
03

Critical

Crítico para el negocio

  • Todo lo de Care
  • Redundancia total
  • Escalado personalizado
  • SLA Gold

La contratación es siempre específica del proyecto: elaboramos ofertas a medida, sin carrito de compra.

EJEMPLO DE INTEGRACIÓN / TELEVIC AQURA

También las instalaciones del edificio
hablan con el equipo.

En la arquitectura de AQURA, OS Alarming puede aportar avisos de sistemas de terceros. OS Board los conecta con los demás procesos del centro.

01

Integrar fuentes técnicas.

Los avisos de los sistemas de detección de incendios, las instalaciones técnicas del edificio y los sistemas de control se transmiten a OS Board junto con su ubicación.

02

App, ticket o ambos.

OS Board reenvía el proceso a AQURA y/o al sistema de tickets según la configuración del proyecto. Para ello se definen la responsabilidad, la prioridad y el escalado.

03

Consolidar las confirmaciones.

Las confirmaciones desde la app y el ticket hacen visible el estado de tramitación en el tablero y en la pantalla de pasillo. Las marcas de tiempo pueden analizarse en OS Logging.

Descubrir la interacción con AQURA
JUNTOS, AÚN MÁS FUERTES

Las conexiones adecuadas.

OS Board

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La plataforma central de datos

OS Telefonía

OS Telefonía

Comunicación sin límites de ubicación

OS Infrastructure

OS Infrastructure

La base suiza

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