Gestionar la disponibilidad
Los desvíos según horario, estado de ocupado o falta de respuesta, así como los grupos de llamada y la llamada en paralelo, forman el escenario previsto para su disponibilidad.
Comunicación sin límites de ubicación Localizable en todas partes.
Conectado de forma sencilla.
OS Telefonía combina una app propia para smartphone con una plataforma de telefonía abierta: desde la nube suiza o en su propia infraestructura. Para oficinas, el sector sanitario y la industria, con conexión de las centralitas y los terminales existentes.
App propia disponible · plataforma en desarrollo. Las ampliaciones descritas muestran el concepto.
OS TELEFONÍA / COMUNICACIÓN SIN LÍMITES DE UBICACIÓNFunciones y detalles ↓App OST propia · Nube u on-premise · Plataforma en desarrollo
Su número.
Su día a día laboral.
En la recepción, en el servicio móvil, en la oficina o en la industria: OS Telefonía une la app propia para smartphone con un ecosistema abierto de dispositivos. La app ya está desarrollada; la plataforma se amplía paso a paso.
Organizar las llamadas
El buzón de voz, los mensajes de bienvenida, los menús de voz y las colas de espera están previstos en la plataforma. Para recepción, soporte y líneas de citas.
Mantener abiertas las conexiones
Varios troncales SIP, un segundo proveedor y la conexión de las centralitas existentes permiten una evolución gradual de su telefonía.
NUBE U ON-PREMISEDos caminos.
Dos caminos.
Usted decide.
OS Telefonía está concebida para ambos modelos de operación. La elección depende de su infraestructura y de los requisitos de su organización.
Operada por nosotros.
Alojada en OS Infrastructure, con entornos de cliente separados. La operación, las actualizaciones, las copias de seguridad y el soporte se adaptan conjuntamente a sus necesidades.
Descubrir OS Infrastructure ↗En su infraestructura.
La misma plataforma está prevista como instalación en la red del cliente. Las centralitas y los troncales SIP existentes pueden integrarse en el proyecto. El mantenimiento remoto se realiza solo con su autorización.
OST / EL SOFTPHONE PROPIOEl teléfono de la oficina.
El teléfono de la oficina.
En su smartphone.
Llamar, contestar, retener y transferir. La app OST integra la telefonía en Android. La funcionalidad está lista; la interfaz se sigue desarrollando.
App y gestión de dispositivos
OS Mobile Device Management distribuirá la configuración de telefonía directamente a los dispositivos. El directorio de la empresa complementa los contactos compartidos.
DECT y wifi
Para DECT está prevista la integración con innovaphone. El Ascom i63 complementa la telefonía a través de wifi; los teléfonos de sobremesa SIP siguen formando parte del ecosistema abierto de dispositivos.
Un número, varios destinos
El concepto prevé la llamada en paralelo a la app, a los terminales y a otros destinos. Opcionalmente, Microsoft Teams puede integrarse mediante Direct Routing. La primera respuesta detiene el timbre en los demás destinos.
Encaja en su
mundo existente.
Las centralitas innovaphone existentes pueden integrarse paso a paso. OS Alarming, OS Mobile Device Management y el inicio de sesión único conectan telefonía, dispositivos y responsabilidades. El alcance disponible y los siguientes pasos los definimos a partir de su proyecto.
TELEFONÍA EN PROYECTOS CON SOCIOSSeguir localizable.
Seguir localizable.
Conectar lo existente.
OS Telefonía complementa la comunicación en el puesto de trabajo y en movilidad. La centralita existente del cliente también puede seguir formando parte de la solución.
SIP hacia la centralita existente.
El cliente OST puede conectarse por SIP a una centralita existente. Los teléfonos de sobremesa del control de enfermería y los softphones de los smartphones de enfermería se complementan.
Un número en varios dispositivos.
La disponibilidad y el desvío de llamadas se adaptan al día a día de la unidad. OS Mobile Device Management gestiona los dispositivos móviles y las apps autorizadas.
Vídeo directamente junto a la cama.
Para las conversaciones con familiares, OS Panel complementa la telefonía: un enlace de invitación y un PIN dan acceso a la videollamada en el terminal.
Las conexiones adecuadas.
EL SIGUIENTE PASO EMPIEZA CON UNA CONVERSACIÓN.OS BOARD / FAMILIA DE PRODUCTOS
¿Qué
tiene en mente?
Una idea, un reto, un proyecto concreto.
Le escuchamos y pensamos con usted.