Керувати доступністю
Переадресація за часом, у разі зайнятості чи відсутності відповіді, а також групи виклику й паралельний виклик – цільова картина вашої доступності.
OS Телефонія поєднує власний застосунок для смартфона з відкритою платформою телефонії: зі швейцарської хмари або у вашій інфраструктурі. Для офісу, охорони здоров’я та промисловості – з підключенням наявних телефонних станцій і пристроїв.
Власний застосунок уже готовий · платформа в розробці. Описані розширення показують концепцію.
OS ТЕЛЕФОНІЯ / КОМУНІКАЦІЯ БЕЗ МЕЖ МІЖ ЛОКАЦІЯМИНа реєстратурі, у виїзній службі, в офісі чи на виробництві: OS Телефонія поєднує власний застосунок для смартфона з відкритою екосистемою пристроїв. Застосунок уже готовий; платформа поступово розширюється.
Переадресація за часом, у разі зайнятості чи відсутності відповіді, а також групи виклику й паралельний виклик – цільова картина вашої доступності.
Голосова пошта, вітальні повідомлення, голосові меню та черги передбачені на платформі. Для реєстратури, служби підтримки та ліній запису на прийом.
Кілька SIP-транків, другий провайдер і підключення наявних станцій дають змогу поступово розвивати вашу телефонію.
OS Телефонія розроблена для обох моделей експлуатації. Вибір залежить від вашої інфраструктури та вимог вашої організації.
Хостинг в OS Infrastructure з відокремленими середовищами для кожного клієнта. Експлуатація, оновлення, резервне копіювання та підтримка узгоджуються з вашими потребами.
Відкрити OS Infrastructure ↗Та сама платформа передбачена як інсталяція в мережі клієнта. Наявні телефонні станції та SIP-транки можна включити в проєкт. Віддалене обслуговування – лише з вашого дозволу.
Дзвонити, приймати, утримувати та переадресовувати дзвінки. Застосунок OST інтегрує телефонію в Android. Функціонал готовий; інтерфейс доопрацьовується.

OS Mobile Device Management має розподіляти конфігурацію телефонії безпосередньо на пристрої. Корпоративний довідник доповнює спільні контакти.
Для DECT передбачено інтеграцію з innovaphone. Ascom i63 доповнює телефонію через WLAN; настільні SIP-телефони залишаються частиною відкритої екосистеми пристроїв.
Концепція передбачає паралельний виклик на застосунок, трубки та інші адресати. За бажанням можна підключити Microsoft Teams через Direct Routing. Щойно дзвінок прийнято, на інших адресатах він припиняється.
Наявні станції innovaphone можна підключати поетапно. OS Alarming, OS Mobile Device Management і єдиний вхід поєднують телефонію, пристрої та зони відповідальності. Доступний обсяг і наступні кроки ми обговорюємо на прикладі вашого проєкту.
OS Телефонія доповнює комунікацію на робочому місці та в дорозі. Наявна телефонна станція клієнта також може залишатися частиною рішення.
Клієнт OST можна підключити через SIP до наявної телефонної станції. Настільні телефони на посту медсестер і софтфони на смартфонах медперсоналу доповнюють одне одного.
Доступність і переадресація викликів налаштовуються під щоденну роботу відділення. OS Mobile Device Management керує мобільними пристроями та дозволеними застосунками.
Для розмов із рідними OS Panel доповнює телефонію: посилання-запрошення та PIN-код ведуть до відеорозмови на терміналі.
Ідея, виклик, конкретний проєкт.
Ми вислухаємо – і обміркуємо все разом із вами.