Bereikbaarheid regelen
Doorschakelingen volgens tijdstip, bezetstatus of niet-beantwoorden, samen met oproepgroepen en parallel rinkelen vormen het streefbeeld voor uw bereikbaarheid.
OS Telefonie koppelt een eigen smartphone-app aan een open telefonieplatform: vanuit de Zwitserse cloud of in uw eigen infrastructuur. Voor kantoor, gezondheidszorg en industrie – met koppeling van bestaande telefooncentrales en toestellen.
Eigen app beschikbaar · platform in opbouw. De beschreven uitbreidingen tonen het concept.
OS Telefonie / COMMUNICATIE ZONDER LOCATIEGRENZENAan het onthaal, in de mobiele dienst, op kantoor of in de industrie: OS Telefonie verbindt de eigen smartphone-app met een open toestellen-ecosysteem. De app is al gebouwd; het platform wordt stap voor stap uitgebreid.
Doorschakelingen volgens tijdstip, bezetstatus of niet-beantwoorden, samen met oproepgroepen en parallel rinkelen vormen het streefbeeld voor uw bereikbaarheid.
Voicemail, begroetingsberichten, spraakmenu's en wachtrijen zijn op het platform voorzien (gepland). Voor onthaal, support en afsprakenlijnen.
Meerdere SIP-trunks, een tweede provider en de koppeling van bestaande centrales maken een stapsgewijze doorontwikkeling van uw telefonie mogelijk.
OS Telefonie is ontworpen voor beide exploitatiemodellen. De keuze hangt af van uw infrastructuur en van de noden van uw organisatie.
Gehost in OS Infrastructure, met gescheiden klantomgevingen. Beheer, updates, back-up en support stemmen we samen af op uw noden.
OS Infrastructure ontdekken ↗Hetzelfde platform is voorzien als installatie in het klantnetwerk. Bestaande telefooncentrales en SIP-trunks kunnen in het project worden opgenomen. Onderhoud op afstand gebeurt pas na uw toestemming.
Bellen, opnemen, in wacht zetten en doorverbinden. De OST-app integreert de telefonie in Android. De functionaliteit werkt; de interface wordt verder ontwikkeld.

OS Mobile Device Management moet de telefonieconfiguratie rechtstreeks naar de toestellen verdelen. De bedrijfsgids vult de gemeenschappelijke contacten aan.
Voor DECT is de integratie met innovaphone voorzien. De Ascom i63 vult de telefonie via wifi aan; SIP-bureautoestellen blijven deel uitmaken van het open toestellen-ecosysteem.
Het concept voorziet parallel rinkelen op de app, de handsets en andere bestemmingen. Optioneel kan Microsoft Teams via Direct Routing worden gekoppeld. Zodra één toestel opneemt, stopt het rinkelen op de andere.
Bestaande innovaphone-centrales kunnen stap voor stap worden geïntegreerd. OS Alarming, OS Mobile Device Management en de gemeenschappelijke aanmelding (single sign-on) verbinden telefonie, toestellen en verantwoordelijkheden. De beschikbare omvang en de volgende stappen bespreken we aan de hand van uw project.
OS Telefonie vult de communicatie op de werkplek en onderweg aan. Ook de bestaande telefooncentrale van de klant kan deel van de oplossing blijven.
De OST-client kan via SIP aan een bestaande telefooncentrale worden gekoppeld. Bureautelefoons aan de verpleegpost en softphones op de smartphones van de zorgverleners vullen elkaar aan.
Bereikbaarheid en doorschakeling worden afgestemd op de dagelijkse gang van zaken op de afdeling. OS Mobile Device Management beheert de mobiele toestellen en de vrijgegeven apps.
Voor gesprekken met familie vult OS Panel de telefonie aan: een uitnodigingslink en pincode leiden naar het videogesprek op de terminal.
Een idee, een uitdaging, een concreet project.
Wij luisteren – en denken met u mee.