Управление на достъпността
Пренасочване според часа, заетост или липса на отговор, както и групи за повикване и паралелно звънене – това е целевата визия за Вашата достъпност по телефона.
OS Телефония свързва собствено приложение за смартфон с отворена платформа за телефония – от швейцарския облак или във Вашата инфраструктура. За офиса, здравеопазването и индустрията – със свързване на съществуващите телефонни централи и устройства.
Собственото приложение е налично · платформата е в процес на изграждане. Описаните разширения представят концепцията.
OS ТЕЛЕФОНИЯ / КОМУНИКАЦИЯ БЕЗ ГРАНИЦИ МЕЖДУ ЛОКАЦИИТЕНа рецепцията, в мобилната служба, в офиса или в индустрията: OS Телефония свързва собственото приложение за смартфон с отворена екосистема от устройства. Приложението вече е разработено; платформата се разширява поетапно.
Пренасочване според часа, заетост или липса на отговор, както и групи за повикване и паралелно звънене – това е целевата визия за Вашата достъпност по телефона.
Гласова поща, приветствени съобщения, гласови менюта и опашки на изчакване са предвидени в платформата. За рецепцията, поддръжката и линиите за записване на часове.
Няколко SIP транка, втори доставчик и свързването на съществуващи централи позволяват поетапно развитие на Вашата телефония.
OS Телефония е проектирана и за двата модела на експлоатация. Изборът зависи от Вашата инфраструктура и от изискванията на Вашата организация.
Хостинг в OS Infrastructure с отделни клиентски среди. Експлоатацията, актуализациите, архивирането и поддръжката се съгласуват съвместно с Вашите нужди.
Разгледайте OS Infrastructure ↗Същата платформа е предвидена и като инсталация в мрежата на клиента. Съществуващите телефонни централи и SIP транкове могат да бъдат включени в проекта. Дистанционната поддръжка се извършва само с Вашето разрешение.
Набиране, приемане, задържане и прехвърляне на обаждания. Приложението OST интегрира телефонията в Android. Функционалността е готова; интерфейсът се доразвива.

OS Mobile Device Management ще разпространява конфигурацията за телефония директно към устройствата. Фирменият указател допълва общите контакти.
За DECT е предвидена интеграция с innovaphone. Ascom i63 допълва телефонията чрез WLAN; настолните SIP телефони остават част от отворената екосистема от устройства.
Концепцията предвижда паралелно звънене в приложението, на безжичните апарати и на други дестинации. По желание може да се интегрира Microsoft Teams чрез Direct Routing. Първото приемане на обаждането спира звъненето на останалите дестинации.
Съществуващите централи innovaphone могат да бъдат включени поетапно. OS Alarming, OS Mobile Device Management и единното влизане (SSO) свързват телефонията, устройствата и отговорностите. Наличния обхват и следващите стъпки обсъждаме въз основа на Вашия проект.
OS Телефония допълва комуникацията на работното място и в движение. Съществуващата телефонна централа на клиента също може да остане част от решението.
Клиентът OST може да се свърже чрез SIP със съществуваща телефонна централа. Настолните телефони на сестринския пост и софтуерните телефони на смартфоните на медицинския персонал се допълват взаимно.
Достъпността и пренасочването на обажданията се съобразяват с ежедневието на отделението. OS Mobile Device Management управлява мобилните устройства и одобрените приложения.
За разговори с близките OS Panel допълва телефонията: линк с покана и ПИН код водят до видеоразговор на терминала.
Идея, предизвикателство, конкретен проект.
Изслушваме Ви и мислим заедно с Вас.