Řídit dostupnost
Přesměrování podle času, obsazenosti nebo nepřijetí hovoru, stejně jako skupiny volání a paralelní vyzvánění tvoří cílovou koncepci vaší dostupnosti.
Komunikace bez hranic mezi pracovišti Dostupní odkudkoli.
Jednoduše ve spojení.
OS Telefonie spojuje vlastní aplikaci pro chytré telefony s otevřenou telefonní platformou – ze švýcarského cloudu nebo ve vaší infrastruktuře. Pro kanceláře, zdravotnictví i průmysl – s napojením stávajících telefonních ústředen a koncových zařízení.
Vlastní aplikace k dispozici · platforma ve výstavbě. Popsaná rozšíření ilustrují koncept.
OS Telefonie / KOMUNIKACE BEZ HRANIC MEZI PRACOVIŠTIFunkce a podrobnosti ↓Vlastní aplikace OST · Cloud nebo on-premise · Platforma ve výstavbě
Vaše číslo.
Váš pracovní den.
Na recepci, v terénní službě, v kanceláři nebo v průmyslu: OS Telefonie propojuje vlastní aplikaci pro chytré telefony s otevřeným ekosystémem zařízení. Aplikace je již hotová; platforma se postupně rozšiřuje.
Organizovat hovory
Hlasová schránka, uvítací hlášení, hlasová menu a fronty hovorů jsou na platformě plánovány – pro recepci, podporu i linky pro objednávání termínů.
Udržet spojení otevřená
Několik SIP trunků, druhý operátor a napojení stávajících ústředen umožňují postupný rozvoj vaší telefonie.
CLOUD NEBO ON-PREMISEDvě cesty.
Dvě cesty.
Vaše volba.
OS Telefonie je navržena pro oba provozní modely. Volba závisí na vaší infrastruktuře a požadavcích vaší organizace.
Provozujeme my.
Hostováno v OS Infrastructure s oddělenými zákaznickými prostředími. Provoz, aktualizace, zálohování a podporu společně přizpůsobíme vašim potřebám.
Objevte OS Infrastructure ↗Ve vaší infrastruktuře.
Stejná platforma je plánována i jako instalace v síti zákazníka. Stávající telefonní ústředny a SIP trunky lze do projektu zahrnout. Vzdálená správa probíhá pouze s vaším souhlasem.
OST / VLASTNÍ SOFTWAROVÝ KLIENTKancelářský telefon.
Kancelářský telefon.
Ve vašem chytrém telefonu.
Volat, přijímat, přidržet a přepojovat. Aplikace OST integruje telefonii do systému Android. Funkce jsou hotové; rozhraní se dále vyvíjí.
Správa aplikací a zařízení
OS Mobile Device Management bude distribuovat konfiguraci telefonie přímo do zařízení. Firemní adresář doplňuje sdílené kontakty.
DECT a Wi-Fi
Pro DECT je plánována integrace s innovaphone. Ascom i63 rozšiřuje telefonii přes Wi-Fi; stolní SIP telefony zůstávají součástí otevřeného ekosystému zařízení.
Jedno číslo, více cílů
Koncept počítá s paralelním vyzváněním v aplikaci, na sluchátkách a dalších cílech. Volitelně lze přes Direct Routing zapojit Microsoft Teams. První přijetí hovoru ukončí vyzvánění na ostatních cílech.
Zapadne do vašeho
stávajícího prostředí.
Stávající ústředny innovaphone lze zapojovat postupně. OS Alarming, OS Mobile Device Management a jednotné přihlášení (SSO) propojují telefonii, koncová zařízení a odpovědnosti. Dostupný rozsah a další kroky probereme na základě vašeho projektu.
TELEFONIE V PARTNERSKÉM PROJEKTUZůstat dostupní.
Zůstat dostupní.
Propojit stávající.
OS Telefonie doplňuje komunikaci na pracovišti i na cestách. I stávající telefonní ústředna zákazníka může zůstat součástí řešení.
SIP ke stávající ústředně.
Klienta OST lze přes SIP napojit na stávající telefonní ústřednu. Stolní telefony na sesterně a softphony v chytrých telefonech ošetřujícího personálu se vzájemně doplňují.
Jedno číslo na více zařízeních.
Dostupnost a přesměrování hovorů se přizpůsobí každodennímu chodu oddělení. OS Mobile Device Management spravuje mobilní zařízení a schválené aplikace.
Video přímo u lůžka pacienta.
Pro rozhovory s příbuznými doplňuje telefonii OS Panel: odkaz s pozvánkou a PIN vedou k videohovoru na terminálu.
Ta správná propojení.
DALŠÍ KROK ZAČÍNÁ ROZHOVOREM.OS BOARD / PRODUKTOVÁ RODINA
Co
máte v plánu?
Nápad, výzva, konkrétní projekt.
Nasloucháme a přemýšlíme s vámi.