Экстренный вызов для пациентов и пожилых людей
Безопасность для клиник, психиатрических учреждений, домов престарелых и социальных учреждений — вызов помощи гарантированно доходит до нужного человека.
Когда на счету каждая секунда Нужный вызов.
Нужному человеку.
OS Alarming обеспечивает надёжное оповещение в соответствии со стандартами как хостинг-сервис из центра обработки данных OS Infrastructure — без собственного сервера тревог на объекте; сервис работает круглосуточно.
OS ALARMING / КОГДА НА СЧЕТУ КАЖДАЯ СЕКУНДА · ПРИМЕР ПРИМЕНЕНИЯ / КРЫТЫЕ И ОТКРЫТЫЕ БАССЕЙНЫФункции и подробности ↓Многоуровневая эскалация · Эксплуатация из Швейцарии · Дежурная служба 24/7
Надёжное оповещение в любой экстренной ситуации
От клиники до производственной площадки — OS Alarming охватывает критические сценарии, в которых счёт идёт на секунды.
Техническое оповещение
Управление неисправностями и инцидентами: системные сбои и технические тревоги целенаправленно эскалируются и подтверждаются.
Тихая тревога при угрозе
Интуитивно и незаметно — скрытое срабатывание для защиты персонала, когда на счету каждая секунда.
Эвакуация в экстренной ситуации
Пожарная безопасность и эвакуация: скоординированное оповещение и голосовые объявления, чтобы все вовремя оказались в безопасности.
Защита работающих в одиночку
Спасатель в кармане — контроль неподвижности и положения тела для сотрудников, работающих в одиночку.
ИТ- и кризисная коммуникация
Централизованная кризисная коммуникация и управление инцидентами при кибератаках, отказах ИТ-систем и неотложных медицинских ситуациях — нужные люди сразу в курсе.
OS ALARMING / КРЫТЫЕ И ОТКРЫТЫЕ БАССЕЙНЫУ воды.
У воды.
На связи в экстренной ситуации.
Экстренный вызов у края бассейна, работа в одиночку на открытой территории или сообщение из технического помещения: OS Alarming связывает источник тревоги, местоположение и ответственную команду.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ / СХЕМАПРИМЕР ОТОБРАЖЕНИЯ
БАССЕЙН
ТЕХНИКА
ОТКРЫТАЯ ТЕРРИТОРИЯ
КРАЙ БАССЕЙНА
Крытый бассейн · край бассейнаЛОКАЛИЗАЦИЯ И ПРИВЯЗКА
ПРИМЕР ПРИМЕНЕНИЯ
Вызов с края бассейна.
Ручной экстренный вызов доходит до ответственной команды. Локализация в помещении с помощью маячков (beacon) показывает соответствующую зону на плане здания.
ТИП ТРЕВОГИРучная тревога SOS
- 01 / СРАБАТЫВАНИЕКнопка SOS / приложениеСигнал от человека или оборудования
- 02 / КОННЕКТОРПодключение на месте.ESPA · OPC · Modbus · контакты
- 03 / OS CLOUD CHЦелевое распределение.Подтверждение · эскалация · протокол
- 04 / У КОМАНДЫТревога с местоположением.Прочные устройства и приложение для тревог
Здравоохранение
Экстренный вызов для пациентов и пожилых людей, который гарантированно доходит до адресата
Устройство экстренного вызова надёжно ровно настолько, насколько надёжна система за ним. OS Alarming объединяет вызов медсестры, экстренный вызов для персонала в опасности и локализацию подопечных в единый коммуникационный хаб — для клиник, психиатрических учреждений, домов престарелых и учреждений для людей с деменцией.
- Надёжный приём и подтверждение каждого вызова
- Мультимедийная дополнительная информация: голосовое сообщение, видео, местоположение
- Доставка на устройство, с которым медперсонал работает в данный момент
- Взаимодействие с OS Panel и OS Board у больничной койки
Защита персонала
Защита работающих в одиночку — вы никогда не останетесь без помощи
Падение, инфаркт, несчастный случай у станка — тем, кто работает в одиночку, нужна особая защита (этого требует и SUVA). OS Alarming превращает смартфон в устройство безопасности: датчики положения и неподвижности контролируют работоспособность сотрудника и в экстренной ситуации срабатывают автоматически.
- Функция контроля неподвижности и тревоги, не зависящие от действий человека
- Life-Check: серверный контроль устройств
- Ручной экстренный вызов кнопкой, громкая связь
- Локализация по GPS, маячкам (beacon) и WiFi
Промышленность и техника
Техническая тревога и управление неисправностями
Даже небольшая неисправность может иметь серьёзные финансовые последствия. OS Alarming в реальном времени контролирует производственные установки, системы управления и автоматизацию зданий и полностью автоматически передаёт тревоги заранее определённому кругу лиц — весь путь от срабатывания до устранения контролируется и документируется.
- Круглосуточный контроль всех интерфейсов (watchdog)
- Множество интерфейсов к существующей инфраструктуре
- Эскалация до подтверждения тревоги
- Полное протоколирование для подтверждения и аудита
Многоуровневое управление эскалацией
Чтобы в экстренной ситуации были приняты нужные меры — прозрачно и без пробелов.
Срабатывание
Вручную или автоматически — от кнопки экстренного вызова, датчика, установки или интерфейса.
Доставка
Точно нужному человеку, на устройство, с которым он работает в данный момент.
Эскалация
Нет подтверждения? Многоуровневая эскалация на следующий уровень — до получения реакции.
Документирование
Весь процесс протоколируется — для подтверждения, аудита и оптимизации.
Тревоги приходят туда, где идёт работа
С каким бы устройством ни работала ваша команда, OS Alarming надёжно доставит сообщение.
Приложение для смартфонаDECT-телефонПейджерНастольный клиентMS TeamsSMS и голосовой звонокЭлектронная почтаOS Panel у кровати
Проверенная технология оповещения
Для OS Alarming мы используем решения для оповещения от Novalink и Ascom. Подходящую технологию мы выбираем вместе с вами — с учётом существующих систем и процессов вашей команды.
Novalink
Оповещение с помощью Novalink — интеграция под вашу среду и сопровождение от Neutronix.
Ascom
Оповещение с помощью Ascom — интеграция под вашу среду и сопровождение от Neutronix.
connector-io — интеграционный хаб
Компактный протокольный шлюз подключает системы пожарной сигнализации, системы управления зданием, оборудование и сторонние системы к вашей системе оповещения. Потоки данных настраиваются как конвейеры (pipelines) — с буферизацией, контролем и полным протоколированием.
INPUT→TRANSFORM→BUFFER→OUTPUT
Конвейеры вместо индивидуальной разработки
Input → Transform → Buffer → Output: потоки данных настраиваются за минуты, параллельно — сколько угодно, с буфером сообщений, чтобы при сбоях ничего не терялось.
Говорит на языке вашего оборудования
MQTT, HTTP/REST, OPC UA, Ascom OAP, электронная почта и novaalert — инженерные системы здания, медицинская техника и серверы тревог надёжно связаны без индивидуального ПО.
Всегда подтверждаемо
Проверка состояния каждого конвейера, активный ping-мониторинг, журналы в реальном времени и долгосрочная статистика — состояние каждого потока данных прозрачно и документально подтверждено.
connector-io работает локально (on-premise) в вашей сети или как хостинг-сервис из ЦОД OS-I. При необходимости он также управляет облачными сервисами, например платформами массового оповещения, через webhook — контроль над путями тревог и данными остаётся у вас, любую целевую систему можно заменить.
Под ваше учреждение
Basic
Для небольших учреждений
- Облачный сервер тревог
- Стандартные каналы
- Поддержка в рабочее время
Care
Для больниц и домов престарелых
- Всё из пакета Basic
- Многоканальное оповещение
- Подключение к OS Board
- Дежурная служба 24/7
Critical
Для критически важных задач
- Всё из пакета Care
- Полное резервирование
- Индивидуальная эскалация
- SLA Gold
Поставка всегда под проект — мы готовим точное коммерческое предложение, без интернет-корзины.
ПРИМЕР ИНТЕГРАЦИИ / TELEVIC AQURAИнженерные системы здания
Инженерные системы здания
тоже общаются с командой.
В архитектуре AQURA OS Alarming может передавать сообщения из сторонних систем. OS Board связывает их с другими процессами учреждения.
Подключать технические источники.
Сообщения систем пожарной сигнализации, инженерных систем здания и систем управления передаются в OS Board вместе с местом события.
Приложение, заявка или и то и другое.
В зависимости от конфигурации проекта OS Board направляет событие в AQURA и/или в тикет-систему. Для этого определяются ответственность, приоритет и эскалация.
Объединять обратную связь.
Подтверждения из приложения и тикет-системы отображают статус обработки на доске и коридорном дисплее. Временные метки можно анализировать в OS Logging.
Подходящие связи.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ НАЧИНАЕТСЯ С РАЗГОВОРА.OS BOARD / СЕМЕЙСТВО ПРОДУКТОВ
Что
вы задумали?
Идея, задача, конкретный проект.
Мы внимательно выслушаем и продумаем решение вместе с вами.