Facility Management · Coming 2027 Um edifício. Muitas tarefas. Um contexto comum.
O OS Facility deverá ligar instalações técnicas, tecnologia médica, ordens de trabalho, manutenção, limpeza, pessoal, bem como espaços e inquilinos. Sobre uma base de dados comum com o OS Board. Do evento à conclusão confirmada.
Previsto para 2027. O OSF está em fase de conceção. As vistas seguintes mostram o cenário pretendido; o âmbito funcional e a implementação serão concretizados passo a passo.
ESPAÇO → INSTALAÇÃO → ORDEM DE TRABALHOVISUALIZAÇÃO CONCEPTUAL
CUIDADOS E ENFERMARIAOS Board ⇄ OS FacilityTÉCNICA · LIMPEZA · FM
OS Facility / APP
Uma olhada nos detalhes.
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01OS FacilityDE
02Tickets e ordens de trabalhoDE03Limpeza e serviços domésticosDE
A INTERAÇÃO PREVISTA
O que acontece quando algo acontece?
Três exemplos mostram como o OSF deverá, no futuro, transformar eventos em tarefas e respostas.
O internamento termina. O passo seguinte começa.
Uma alta deverá desencadear a preparação da cama. O OSF deverá ter em conta as regras do quarto e a próxima admissão prevista. Só a limpeza confirmada volta a libertar a cama.
ACIONADOR Alta a partir do SIH / OS Journey
01Evento
02Ordem de trabalho
03Execução
04Resposta
PROCESSO PREVISTO · 01 / 04
Alta comunicada
O OS Board recebe a alta a partir do SIH ou do checkout digital.
RESPOSTA / QUARTO 204Limpeza necessáriaExemplo conceptual com dados de exemplo
Passo 1 de 4 · Alta comunicada
OITO MÓDULOS PRINCIPAIS PREVISTOS
Toda a operação. Num só contexto.
Facility management técnico, infraestrutural e comercial. Os módulos deverão poder ser introduzidos individualmente e segundo as suas prioridades.
01
FM TÉCNICO
Instalações e ciclo de vida
Um processo de instalação deverá reunir dados mestre, enquadramento técnico, estado, avarias, custos e histórico. O fim de vida e o planeamento de substituição deverão tornar visíveis os próximos anos.
02
TECNOLOGIA MÉDICA
Tecnologia médica
Processos de equipamento, intervalos de inspeção, formações, localização e empréstimo estão previstos como módulo próprio. Os dispositivos médicos deverão utilizar a mesma lógica de ordens de trabalho, documentos e comprovativos que as instalações técnicas.
03
FM TÉCNICO
Tickets e ordens de trabalho
As comunicações deverão tornar-se ordens de trabalho com prioridade, responsabilidade e prazo. Check-in, tempo de trabalho e material deverão ser registados na ordem; executantes e requerentes deverão confirmar a conclusão.
04
FM TÉCNICO
Manutenção e contratos
A gestão de contratos existente deverá ser ligada a instalações, espaços e prestadores de serviços. Os planos de manutenção deverão desencadear ordens de trabalho; prazos contratuais, documentos e lembretes continuam visíveis em conjunto.
05
FM TÉCNICO
Obrigações do operador
Um catálogo de obrigações definido em conjunto com o facility management deverá reunir inspeções, prazos e comprovativos. A partir de deficiências deverão resultar ordens de trabalho subsequentes.
06
FM INFRAESTRUTURAL
Limpeza e serviços domésticos
Os setores e rotas de limpeza planeados deverão articular-se com eventos como altas ou limpezas especiais. Estão previstas listas de verificação e registo de tempos para o tratamento em mobilidade.
07
PESSOAL
Pessoal e planeamento de escalas
Equipas, qualificações, presença, piquete e substituições deverão orientar a distribuição das ordens de trabalho. A escala de serviço existente continua a ser a referência; o OSF deverá tornar visíveis a capacidade e o tempo de trabalho em cada ordem.
08
FM COMERCIAL
Espaços e inquilinos
Salas, áreas, utilização, imóveis arrendados e prazos contratuais deverão utilizar a mesma estrutura. Exportações previstas ligam esta informação ao ERP existente.
UMA BASE COMUM
O mesmo espaço. Duas perspetivas.
Na enfermaria, o quarto 204 é um quarto de doentes com camas. No OSF, o mesmo registo deverá ligar também área, instalações, contratos e setor de limpeza.
Cuidados e enfermaria
Doente, episódio, cama e estado da enfermaria. O OSF deverá basear-se na estrutura, nas funções e nos eventos existentes do OS Board.
Estão previstos níveis adicionais para edifícios e pisos, todos os tipos de espaço, instalações técnicas e as respetivas tarefas.
Coming 2027
No local da tarefa.
Comunicar em três passos: onde, o quê, fotografia. Estão previstas vistas por função no OS Panel, na aplicação OSF e no terminal móvel. Crachá ou NFC deverão identificar a pessoa e o local.
Na sua infraestrutura.
O conceito prevê a operação na rede do cliente, com clientes, funções e SSO próprios. Os sistemas existentes deverão continuar ligados através de interfaces.
Com o seu sistema de alarme.
Um adaptador de alarme previsto deverá ligar ordens de trabalho, escalonamentos e confirmações ao sistema de alarme existente. OS Alarming, terminais Ascom, DECT, pager e aplicação estão previstos como canais; a integração é implementada para cada sistema.
Com uma distribuição clara de tarefas.
Contabilidade, compras, RH e salários permanecem nos sistemas existentes. O OSF deverá planear intervenções e registar o tempo de trabalho em cada ordem. A modelação BIM permanece no sistema especializado; a importação CAD está prevista para uma etapa de expansão posterior.
OUTROS MÓDULOS PREVISTOS
Alargar passo a passo.
Outras áreas de CAFM estão previstas como extensões introduzíveis individualmente. O âmbito, a sequência e as integrações são definidos no projeto conjunto.
Chaves e sistemas de fecho
Armazém e material
Reserva de salas e recursos
Frota automóvel
Energia e consumos
Mudanças e ocupação
Projetos e medidas
Plantas e CAD
PERSPETIVA 2027
Passo a passo. Com a sua operação.
O caminho previsto leva do workshop conjunto à fase piloto. O CAFM existente continua a ser a referência para as áreas ainda não migradas. A sequência e o âmbito são definidos no projeto.
01
Conceito e workshop
Definir em conjunto casos de utilização, base de dados e limites.
02
Piloto e feedback
Começar pela limpeza e pelas comunicações; testar os processos no dia a dia.
03
Módulos e expansão
Acrescentar passo a passo instalações, tecnologia médica, pessoal e obrigações, bem como espaços, inquilinos e módulos de extensão.
O PRÓXIMO PASSO COMEÇA COM UMA CONVERSA.OS BOARD / FAMÍLIA DE PRODUTOS
Qual é o seu projeto?
Uma ideia, um desafio, um projeto concreto. Ouvimos com atenção – e pensamos consigo.
A PERSPETIVA DE FACILITY SOBRE A SUA OPERAÇÃO
