От записания час до последващите грижи Един път. Съпроводен от началото до края.
OS Journey съпровожда дигиталния път на пациента: със записани часове, приложение за пациенти, дигитална рецепция, регистрация (check-in), изписване (checkout) и последващи грижи. Свързан с общата база данни на OS Board.
ДИГИТАЛЕН ПЪТ НА ПАЦИЕНТАОТ ПЪРВИЯ ЗАПИСАН ЧАС ДО ПОСЛЕДВАЩИТЕ ГРИЖИМОДУЛНО СВЪРЗАН
ПЕТ ЕТАПА. ЕДНА ОБЩА НИШКА.
Пътят започва още преди вратата на клиниката.
ИНТЕРАКТИВЕН КОНЦЕПТУАЛЕН ПРЕГЛЕД · ПРИМЕРНИ ДАННИ
01 / ПРЕДИ ПРЕСТОЯ
Първият контакт. Добро начало.
Записаният час, подготовката и достъпът до клиниката се обединяват в приложението за пациенти. Напомнянията чрез push известия и директната обратна връзка свързват пациентите с рецепцията.
Потвърждаване, преместване или отказване на записани часове
Изгледите онагледяват концепцията на решението от техническото досие. Те показват примерни данни, а не реален интерфейс за пациенти.
OS Journey / APP
Поглед в детайли.
Изберете изображение за уголемяване ↗
01OS JourneyDE
02ВъпроснициDE03СъобщенияDE04Записани часовеDE
САМОСТОЯТЕЛНА РЕГИСТРАЦИЯ И САМОСТОЯТЕЛНО ИЗПИСВАНЕ
Пристигането става по-лесно.
Терминал съпровожда първите и последните стъпки в клиниката. Личната помощ остава част от рецепцията – дигиталните процеси освобождават време за нея.
01
Идентифициране и регистриране
+
QR код, код за достъп или здравноосигурителна карта: няколко начина водят до регистрацията. Рецепцията остава включена за потвърждение.
02
Разбиране и ориентиране
+
Изберете език и продължете стъпка по стъпка – при желание с говорещ аватар. Бележка с отделението, стаята и описание на пътя помага за ориентация.
03
Приключване и разписка
+
Преглед на сметката, плащане с карта или приключване с подпис срещу фактура. Разписката се получава директно от същия терминал.
04
Свързано във фонов режим
+
OS Board свързва дигиталната рецепция с болничната информационна система, системите на отделенията и фактурирането. Отговорностите и достъпът до данни се планират според Вашите процеси.
OS Journey
Планиран обхват на функциите. Хардуерът, интерфейсите и изпълнението се съгласуват според проекта.
ТОВА Е ЧАСТ ОТ OS JOURNEY
За всеки преход. За човека като цяло.
Погледът на пациента свързва стъпките. Общата база данни и системите в отделението я допълват.
01
Приложение за пациенти
Личният спътник.
Записани часове, предварителна информация, код за достъп и информация за престоя на едно място. Концепцията обхваща iOS и Android, както и собствено представяне за отделения и практики.
02
Записани часове и обратна връзка
Напомнянето се превръща в диалог.
Push известията съпровождат записаните часове и промените. Потвърждаването, преместването или отказването създава обратен канал между пациента и клиниката.
03
Дигитална рецепция
Добро начало на престоя.
Самостоятелна регистрация чрез QR код, здравноосигурителна карта или код за достъп. Бележката помага за ориентация; рецепцията остава включена за потвърждение.
04
Самостоятелно изписване
Спокойно приключване на престоя.
Преглед на сметката от профила на пациента в OS Board, плащане с карта или приключване с подпис срещу фактура. Разписка – отпечатана или в приложението.
05
Последващи грижи
Връзка и след изписването.
Контролните прегледи, планът за приема на лекарства и указанията продължават съпровождането. В техническото досие последващите грижи са предвидени като част от поетапното разширяване.
ОТ РЕЦЕПЦИЯТА ДО ОТДЕЛЕНИЕТО
Постъпването и изписването задвижват процесите.
OS Journey съпровожда пациента. OS Board предава събитията към свързаните системи; при инсталация на AQURA те достигат до отговорните екипи като работен процес.
01
Отделението е информирано.
Регистрацията на терминала информира целевото отделение чрез OS Board и AQURA. Рецепцията потвърждава регистрацията, а отделението може да подготви приемането на пациента.
02
И на собствения смартфон.
Заявките за хотелиерски услуги и обслужване от приложението за пациенти могат да преминат по същия път като тези от OS Panel – с обратна връзка към пациента.
03
От изписването до освобождаването на леглото.
След изписването следват заявка за почистване и информация към управлението на леглата. Едва при статус „Стаята е готова“ процесът преминава към освобождаване; самото изписване не замества това потвърждение.
OS Board е платформата за обмен на данни с водещата болнична информационна система. Останалите продукти поемат своите собствени задачи – от прегледа на отделението до управлението на устройствата.
OS Journey се планира според Вашите процеси. Техническото досие описва модулна концепция на решението; конкретния обхват от функции и последователността съгласуваме заедно.
ОБЩА БАЗА ДАННИ 
OS Journey
