Од термина до накнадне неге Једно путовање. Уз вас на сваком кораку.
OS Journey прати дигитално путовање пацијента: термини, апликација за пацијенте, дигитални пријемни шалтер, пријава (check-in), одјава (checkout) и накнадна нега. Повезано са заједничком базом података OS Board-а.
ДИГИТАЛНО ПУТОВАЊЕ ПАЦИЈЕНТАОД ПРВОГ ТЕРМИНА ДО НАКНАДНЕ НЕГЕМОДУЛАРНО ПОВЕЗАНО
ПЕТ ЕТАПА. ЈЕДНА НИТ ВОДИЉА.
Путовање почиње пре врата клинике.
ИНТЕРАКТИВНИ ПРЕГЛЕД КОНЦЕПТА · ПРОБНИ ПОДАЦИ
01 / ПРЕ БОРАВКА
Први контакт. Добар почетак.
Термин, припрема и приступ клиници обједињени су у апликацији за пацијенте. Push подсетници и директне повратне информације повезују пацијенте са пријемним шалтером.
Прикази илуструју концепт решења из досијеа. Садрже пробне податке, а не продуктивни интерфејс за пацијенте.
OS Journey / APP
Поглед у детаље.
Изаберите фотографију за увећање ↗
01OS JourneyDE
02УпитнициDE03ПорукеDE04ТерминиDE
САМОСТАЛНА ПРИЈАВА И ОДЈАВА
Долазак постаје једноставнији.
Терминал прати пацијенте кроз прве и последње кораке у клиници. Лична подршка остаје део пријемног шалтера – дигитални процеси ослобађају време за њу.
01
Идентификација и пријава
+
QR код, приступни код или картица здравственог осигурања: до пријаве води више путева. Пријемни шалтер остаје укључен ради потврде.
02
Разумевање и оријентација
+
Изаберите језик и напредујте корак по корак – по жељи уз аватар који говори. Листић са одељењем, собом и описом пута помаже у оријентацији.
03
Завршите и понесите са собом
+
Погледајте рачун, платите картицом или потписом изаберите плаћање по фактури. Потврду добијате директно на истом терминалу.
04
Повезано у позадини
+
OS Board повезује дигитални пријемни шалтер са болничким информационим системом, системима одељења и обрачуном. Надлежности и приступ подацима планирају се у складу са вашим процесима.
OS Journey
Планирани обим функција. Хардвер, интерфејси и извођење усклађују се за сваки пројекат.
ШТА ЈЕ ДЕО OS JOURNEY
За сваки прелаз. За целог човека.
Поглед пацијента повезује кораке. Заједничка база података и системи на одељењу употпуњују слику.
01
Апликација за пацијенте
Лични пратилац.
Термини, информације унапред, приступни код и информације о боравку на једном месту. Концепт обухвата iOS и Android, као и засебне презентације за одељења и ординације.
02
Термини и повратне информације
Подсетник постаје дијалог.
Push обавештења прате термине и измене. Потврда, померање или отказивање стварају повратни канал између пацијента и клинике.
03
Дигитални пријемни шалтер
Добар почетак боравка.
Самостална пријава путем QR кода, картице здравственог осигурања или приступног кода. Листић помаже у оријентацији; пријемни шалтер остаје укључен ради потврде.
04
Самостална одјава
Уредно завршите боравак.
Погледајте рачун са OS Board рачуна пацијента, платите картицом или потписом изаберите плаћање по фактури. Потврда одштампана или у апликацији.
05
Накнадна нега
Повезани и након отпуста.
Контролни прегледи, план лекова и упутства настављају подршку. Накнадна нега је у досијеу предвиђена као део постепеног проширења.
ОД ПРИЈЕМНОГ ШАЛТЕРА ДО ОДЕЉЕЊА
Пријем и отпуст покрећу процесе.
OS Journey прати пацијента. OS Board прослеђује догађаје повезаним системима; у AQURA инсталацији они као радни процес стижу до надлежних тимова.
01
Одељење је обавештено.
Пријава на терминалу обавештава одредишно одељење преко OS Board-а и AQURA. Пријемни шалтер потврђује пријаву, а одељење може да припреми пријем.
02
И на сопственом смартфону.
Захтеви за хотелијерске и друге услуге из апликације за пацијенте могу ићи истим путем као са OS Panel-а – уз повратну информацију пацијенту.
03
Од одјаве до ослобађања кревета.
Након отпуста следе налог за чишћење и обавештење служби за распоред кревета. Тек са потврдом «Соба спремна» процес прелази у ослобађање кревета; сама одјава не замењује ову потврду.
OS Board је чвориште података повезано са водећим болничким информационим системом. Остали производи преузимају своје задатке – од прегледа одељења до управљања уређајима.
ЗАЈЕДНИЧКА БАЗА ПОДАТАКА 
OS Journey
