Od termina do nadaljnje oskrbe Ena pot. Spremljana od začetka do konca.
OS Journey spremlja digitalno pot pacienta: s termini, aplikacijo za paciente, digitalno recepcijo, prijavo, odjavo in nadaljnjo oskrbo. Povezano s skupno podatkovno osnovo OS Board.
DIGITALNA POT PACIENTAOD PRVEGA TERMINA DO NADALJNJE OSKRBEMODULARNO POVEZANO
PET KORAKOV. ENA RDEČA NIT.
Pot se začne pred vrati klinike.
INTERAKTIVNI PREDOGLED KONCEPTA · VZORČNI PODATKI
01 / PRED BIVANJEM
Prvi stik. Dober začetek.
Termin, priprava in dostop do klinike se združijo v aplikaciji za paciente. Opomniki prek potisnih obvestil in neposreden odziv povezujejo pacientke in paciente z recepcijo.
Pogledi ponazarjajo rešitveni koncept iz dosjeja. Prikazujejo vzorčne podatke in ne produktivnega vmesnika za paciente.
OS Journey / APP
Pogled v podrobnosti.
Izberite posnetek za povečavo ↗
01OS JourneyDE
02VprašalnikiDE03SporočilaDE04TerminiDE
SAMOPRIJAVA IN SAMOODJAVA
Prihod postane preprostejši.
Terminal spremlja prve in zadnje korake v kliniki. Osebna podpora ostaja del recepcije – digitalni procesi zanjo ustvarijo prostor.
01
Identifikacija in prijava
+
Koda QR, dostopna koda ali kartica zdravstvenega zavarovanja: do prijave vodi več poti. Recepcija ostaja vključena za potrditev.
02
Razumevanje in orientacija
+
Izberite jezik in nadaljujte korak za korakom – po želji z govorečim avatarjem. Listek z oddelkom, sobo in opisom poti pomaga pri orientaciji.
03
Zaključite in vzemite s seboj
+
Oglejte si račun, plačajte s kartico ali zaključite s podpisom na račun. Potrdilo prejmete neposredno na istem terminalu.
04
Povezano v ozadju
+
OS Board povezuje digitalno recepcijo z BIS, sistemi oddelkov in obračunom. Pristojnosti in dostopi do podatkov se načrtujejo v skladu z vašimi procesi.
OS Journey
Načrtovani obseg funkcij. Strojna oprema, vmesniki in izvedba se uskladijo za vsak projekt posebej.
TO JE DEL OS JOURNEY
Za vsak prehod. Za celega človeka.
Pogled pacienta povezuje korake. Skupna podatkovna osnova in sistemi na oddelku ga dopolnjujejo.
01
Aplikacija za paciente
Osebni spremljevalec.
Termini, predhodne informacije, dostopna koda in informacije o bivanju na enem mestu. Koncept zajema iOS in Android ter lastno podobo za oddelke in ordinacije.
02
Termini in odzivi
Iz opomnika nastane dialog.
Potisna obvestila spremljajo termine in spremembe. Potrditev, prestavitev ali preklic ustvari povratni kanal med pacientom in kliniko.
03
Digitalna recepcija
Dober začetek bivanja.
Samoprijava s kodo QR, kartico zdravstvenega zavarovanja ali dostopno kodo. Listek pomaga pri orientaciji; recepcija ostaja vključena za potrditev.
04
Samoodjava
Bivanje zaključite brez zapletov.
Oglejte si račun iz računa pacienta v OS Board, plačajte s kartico ali zaključite s podpisom na račun. Potrdilo natisnjeno ali v aplikaciji.
05
Nadaljnja oskrba
Povezani tudi po odpustu.
Kontrolni termini, načrt jemanja zdravil in napotki nadaljujejo spremljanje. Nadaljnja oskrba je v dosjeju predvidena kot del postopne nadgradnje.
OD RECEPCIJE NA ODDELEK
Sprejem in odpust sprožita dogajanje.
OS Journey spremlja pacienta. OS Board posreduje dogodke povezanim sistemom; v namestitvi AQURA dosežejo pristojne ekipe kot delovni tok.
01
Oddelek je obveščen.
Prijava na terminalu prek OS Board in AQURA obvesti ciljni oddelek. Recepcija potrdi prijavo, oddelek pa lahko pripravi sprejem.
02
Tudi na lastnem pametnem telefonu.
Zahteve za hotelirske in druge storitve lahko iz aplikacije za paciente potujejo po isti poti kot z OS Panel – s povratnim sporočilom pacientu.
03
Od odjave do sprostitve postelje.
Po odpustu sledita naročilo čiščenja in obvestilo službi za razporejanje postelj. Šele s potrditvijo »Soba pripravljena« postopek preide v sprostitev postelje; sama odjava tega povratnega sporočila ne nadomesti.
OS Board je podatkovno vozlišče do vodilnega bolnišničnega informacijskega sistema. Drugi izdelki prevzamejo svoje naloge – od pregleda oddelka do upravljanja naprav.
SKUPNA PODATKOVNA OSNOVA 
OS Journey
