App. paziente
Il compagno personale.
Appuntamenti, informazioni anticipate, codice di accesso e informazioni sul soggiorno in un unico posto. Il concetto include iOS e Android nonché aspetti separati per dipartimenti e studi.
Un viaggio.
Accompagnato ovunque.
OS Journey accompagna il percorso digitale del paziente: con appuntamenti, app paziente, accoglienza digitale, check-in, checkout e assistenza post-vendita. Collegato al database comune di OS Board.
Sperimenta il percorso del pazienteVIAGGIO DEL PAZIENTE DIGITALEDAL PRIMO APPUNTAMENTO ALLE CURE DI FOLLOW-UPMODULARE CONNESSO
CINQUE STAZIONI. UN FILO ROSSO.Il viaggio ha inizio
ANTEPRIMA DEL CONCETTO INTERATTIVO · DATI ESEMPIOIl viaggio ha inizio
davanti alla porta della clinica.
01 / PRIMA DEL TUO SOGGIORNOIl primo contatto.
Il primo contatto.
Un buon inizio.
Appuntamenti, preparazione e accesso alla clinica sono riuniti nell'app pazienti. Promemoria push e feedback diretto mettono in contatto i pazienti con la reception.
- Confermare, posticipare o annullare gli appuntamenti
- Informazioni anticipate e promemoria
- Codice QR e codice di accesso per l'arrivo
Appuntamento e feedback
DATABASE COMUNE
DATABASE COMUNE Stazione 1 di 5 · Preparati
Le opinioni illustrano il concetto di soluzione tratto dal dossier. Mostrano dati campione e non un'interfaccia paziente produttiva.
CHECK-IN E CHECKOUT AUTONOMI
Arrivare diventa più semplice.
Un terminale accompagna le prime e le ultime fasi del soggiorno in clinica. L’assistenza personale resta parte dell’accoglienza: i processi digitali le lasciano più spazio.
Identificarsi e registrarsi
Codice QR, codice di accesso o tessera assicurativa: più possibilità per il check-in. La reception resta coinvolta nella conferma dell’arrivo.
Capire e orientarsi
Scegliere la lingua e procedere passo dopo passo, con un avatar parlante opzionale. Un foglietto con reparto, camera e indicazioni aiuta a orientarsi.
Concludere e ritirare la ricevuta
Consultare la fattura, pagare con carta o firmare per il pagamento su fattura. Ricevere la ricevuta allo stesso terminale.
Sistemi collegati dietro le quinte
OS Board collega l’accoglienza digitale al sistema informativo ospedaliero, ai sistemi di reparto e alla fatturazione. Responsabilità e accessi ai dati sono pianificati in base ai vostri processi.
Visualizzazione del concettoQUESTO APPARTIENE A OS JOURNEYPer ogni transizione.
Per ogni transizione.
Per tutta la persona.
La prospettiva del paziente collega i passaggi. La banca dati comune ed i sistemi presenti sulla stazione li completano.
Date e feedback
Un ricordo diventa un dialogo.
Le notifiche push accompagnano gli appuntamenti e le modifiche. Confermare, rinviare o rifiutare crea un canale nascosto tra il paziente e la clinica.
Ricezione digitale
Un buon inizio di soggiorno.
Check-in automatico tramite codice QR, tessera assicurativa o codice di accesso. Una ricevuta aiuta l'orientamento; la ricevuta rimane incorporata per conferma.
Pagamento automatico
Completa il tuo soggiorno in modo pulito.
Visualizza la fattura dall'account paziente OS Board, paga con carta o firma la fattura. Scontrino stampato o nell'app.
Assistenza post-vendita
Connesso oltre l'uscita.
Gli appuntamenti di controllo, i piani terapeutici e le informazioni continuano a fornire supporto. Il follow-up è previsto nel dossier nell'ambito dell'ampliamento graduale.
DALL'ACCOGLIENZA AL REPARTOEntrata e uscita
Entrata e uscita
mette in moto qualcosa.
OS Journey accompagna il paziente. OS Board trasferisce gli eventi ai sistemi collegati; in un'installazione AQURA raggiungono i team responsabili come flusso di lavoro.
La stazione lo sa.
Il check-in al terminal informa la stazione di destinazione su OS Board e AQURA. La reception conferma la registrazione e la stazione può preparare l'ingresso.
Anche sul tuo smartphone.
Hotel e servizi possono seguire lo stesso percorso dall'app paziente che sullo OS Panel, con feedback al paziente.
Dalla cassa al rilascio del letto.
Dopo aver lasciato la stanza, l'ordine di pulizia e le informazioni vengono inviati al dispatcher del letto. Solo con “Room ready” il processo entra in rilascio; il solo pagamento non sostituisce questo feedback.
COMPITI CHIARI. CONNESSIONI COMUNI.OS Journey accompagnato.
OS Journey accompagnato.
Il mondo dei prodotti si connette.
OS Board è l'hub dati per il principale sistema informativo clinico. Altri prodotti svolgono compiti propri: dalla panoramica delle stazioni alla gestione dei dispositivi.
OS Board
Dati del paziente, del caso e del letto
Gestione hub dati e posti letto; Assistenza avanzata e pianificazione del personale come fase di espansione.
OS Panel
Servizi direttamente al capezzale
Terminale paziente per informazioni, intrattenimento, comunicazione e ordini.
Digital Whiteboard
La stazione in uno sguardo
Visualizzazione delle informazioni e dei processi della stazione in Digital Whiteboard.
OS Mobile Device Management
Gestisci i dispositivi centralmente
OS Mobile Device Management si occupa di terminali, pannelli, tablet e smartphone.
DAL CONCETTO AL TUO PROCESSOIl tuo ritmo.
Il tuo ritmo.
Il viaggio del tuo paziente.
OS Journey è pianificato lungo i vostri processi. Il dossier descrive un concetto di soluzione modulare; Concordiamo insieme l'ambito specifico delle funzioni e l'ordine.
Il dossier completo della soluzione (PDF) Versione 1.2 · 12 settembre 2026 · include anche OS Board, lavagna e altri prodotti- 01 / CAPIRE
Guardate insieme le transizioni.
Reception, IT e dipartimenti definiscono processi, priorità e obiettivi nel workshop.
- 02 / CONNETTI
Inizia con un'area.
Pianifica la ricezione digitale, gli appuntamenti tramite app e la connessione dati tramite OS Board per un primo ambito di utilizzo.
- 03 / CONTINUA
Espandi passo dopo passo.
Includere altre aree e cure di follow-up. La mappa del reparto e la pianificazione dell'assistenza estesa sono argomenti di espansione separati da OS Board.
Com'è il viaggio?
nella tua clinica?
IL PASSO SUCCESSIVO INIZIA CON UNA CONVERSAZIONE.OS BOARD / CASA DEI PRODOTTI
Che cosa
avete in mente?
Un'idea, una sfida, un progetto concreto.
Ascoltiamo e pensiamo insieme.